六安市商务局关于市政协六届四次会议第A197号提案办理情况的函

喻钟委员：

您提出的《2024年消费补贴政策存在问题及建议》已收悉。现将办理情况答复如下：

一、工作开展情况

消费补贴政策是扩大内需、促进消费的重要措施，2024年党中央、国务院着眼于我国高质量发展大局，作出了推动大规模设备更新和消费品以旧换新的重大决策部署，既利当前、更利长远。2024年，市商务局认真贯彻落实党中央、国务院决策部署和省、市工作要求，会同市有关部门积极推动消费补贴直达消费者，取得了良好效果。

一是补贴力度大。2024年我市商务领域消费品以旧换新共使用补贴资金2.44亿元，拉动汽车、家电家居消费品销售额约19.4亿元，带动汽车销售约1.1万辆、家电及家装厨卫产品销售约11.5万件。其中8类家电产品、37类家装厨卫产品实现交易11.5万笔，累计销售额5.3亿元，审核发放补贴资金9806万元。

二是惠及范围广。2024年实施的消费品以旧换新补贴政策惠及约4万名消费者和600余家企业商户。2025年以来共有1121家经营主体1310个门店已上线参与家电、数码及家装厨卫产品“焕新”补贴，较2024年相比经营主体数量增长186%，已累计申请补贴资金1.25亿元，申请数21.13万件，带动商品销售额7.26亿元，较2024年相比月度申请件数增长48.6%。

三是参与品类多。对个人消费者购买2级及以上能效（水效）标准的净水机、洗碗机、扫地机器人、智能洗地机、空气净化器、淋浴器、智能马桶（含智能马桶盖），干衣机、智能门锁、智能窗帘、智能晾衣架、智能床、智能婴儿床、智能床垫、智能按摩椅、电饭煲、电压力锅、微波炉、饮水机，以及没有规定能效（水效）标准的蒸烤箱（含蒸箱、烤箱、蒸烤一体机、微蒸烤复合机）、破壁机、消毒柜、浴霸、取暖器、新风机、茶吧机等家装厨卫（智能家居）类产品的，给予“立购立减”补贴。其中，2级能效（水效）标准的产品，给予产品销售价格15%的立减补贴；1级能效（水效）标准的产品，给予产品销售价格20%的立减补贴；每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过2000元。

四是旧房改造有补贴。2024年市住建局牵头实施了旧房装修补贴活动，对房屋使用年限10年以上,存在屋顶漏水、外墙脱落、功能缺失、供配电设施老化等需要改造的城镇住房，开展外墙、幕墙、屋顶翻新保温;室内地面、墙面、水电、门窗、厨卫更新装修改造等，给予装修改造补贴。对公租房、公有老旧房屋装修改造按照装修改造造价的20%给予补贴,城镇老旧住房装修改造按照装修改造造价的15%给予补贴。2024年我市旧房装修领域发放补贴9078.09万元，其中公租房、公有住房补贴6361.14万元，老旧房屋个人装修、老旧房屋公共部分补贴2716.95万元。

五是持续加力扩围。2025年我市继续按照国家“两新”政策部署，全方位加力扩围实施消费品以旧换新。其中家装厨卫(智能家居)类产品包括：具有符合国家标准的零售商品条码的淋浴器、浴霸、浴室柜、浴缸、电视柜、茶几、餐桌、学习桌、灯具、智能门锁、智能晾衣架、智能窗帘、智能马桶（含智能马桶盖）、智能床、智能床垫、智能沙发16类产品给予补贴。补贴标准为上述产品最终销售价格的15%，对其中购买1级及以上能效（水效）标准的产品，额外再给予产品最终销售价格5%的补贴。每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过2000元。

六是强化多渠道宣传。建立完善商务部门促消费宣传矩阵，对接市委宣传部协调10余家媒体及公众号常态化开展联动宣传报道；动员商家设立促消费活动推荐官，组织达人探店引流，指导参与活动商家发出倡议延长营业时间、无理由退货、放心消费系列活动，进一步改善消费者体验。今年以来，我局先后召开新闻发布会2场，发布各类促消费活动动态30余条，制作发布各类宣传视频、海报、折页8万余份。协调数管局及三大移动运营商发送手机短信50余万条。协调主城区21处电子大屏进行滚动宣传，共同营造浓厚的促消费氛围。

二、下一步工作

商务部门始终高度重视促消费工作，并积极推动更大范围补贴品类、更多优质商户参与，全面扩大城乡网点覆盖，持续加力扩围实施消费品以旧换新，进一步提高人民群众生幸福感、获得感。

一是增发各类消费补贴。积极发放汽车、家电、家装厨卫等消费券，降低消费者消费压力。加力扩围实施消费品以旧换新，以更大力度、以更大范围实施家电、数码及家装厨卫产品“焕新”补贴活动。同时积极与民政部门沟通协调，配合做好居家适老化改造补贴活动。

二是加大审核兑付力度。积极对接省商务厅及省银联平台，优化完善系统功能，增加审核端口，加快消费品以旧换新审核进度。常态化开展消费品以旧换新市场调研，组织参与商户座谈，开展消费品以旧换新业务培训，加大专班现场抽查指导力度，进一步规范程序，畅通审核兑付流程。

三是创新消费补贴方式。进一步优化补贴政策，精准定位消费群体和消费场景，探索更多补贴形式和渠道，加强与金融机构、企业的合作，充分发挥补贴的杠杆作用，激发市场活力，实现全市消费持续升级。

四是营造良好消费环境。加强市场监管，严厉打击虚假宣传、价格欺诈等违法行为，维护市场秩序。加强政策执行的监督和管理，采取现场检查、暗访等方式，加强交易行为和资金安全的全流程监督，严厉打击违法违规行为，维护良好市场经营秩序和政策实施环境。

办复类别：B

联系单位：六安市商务局

联系电话：0564-3379408

六安市商务局 

2025年6月24日